Termini e condizioni di facile.tax
Condizioni di utilizzo del servizio digitale per importazione dati crypto, ricostruzione movimenti, calcoli fiscali, revisione operativa e generazione dei documenti finali.
Dati societari da completare: ragione sociale, sede, P.IVA e registrazioni ufficiali non sono presenti nel repository. Il documento è strutturato per la pubblicazione, ma questi campi vanno compilati prima della vendita al pubblico.
1Identità del prestatore
facile.tax è il servizio digitale raggiungibile da https://facile.tax. Il prestatore del servizio deve rendere accessibili in modo stabile i propri dati identificativi e fiscali.
I dati disponibili e quelli da completare sono riportati nella tabella seguente.
| Dato | Valore |
|---|---|
| Servizio | facile.tax |
| Sito | https://facile.tax |
| Titolare / professionista | facile.tax - dati societari da completare |
| Sede / domicilio | Da completare prima dell’apertura commerciale: sede legale o domicilio professionale |
| Dati fiscali | Da completare: P.IVA / Codice fiscale / Registro imprese, se applicabile |
| Assistenza | support@facile.tax |
| Privacy | support@facile.tax |
2Oggetto del servizio
facile.tax mette a disposizione una piattaforma per collegare fonti crypto, importare movimenti tramite API in sola lettura, CSV o indirizzi wallet, normalizzare i dati, ricostruire saldi e operazioni, generare riepiloghi fiscali e predisporre documenti scaricabili.
Il servizio può includere, se previsto dal piano acquistato o dal flusso operativo, una revisione da parte di un consulente o di personale autorizzato prima della consegna del pacchetto finale.
- collegamento di exchange, wallet e file esportati dall’utente;
- ricostruzione del ledger e classificazione delle operazioni rilevanti;
- calcolo di valori, plus/minus, monitoraggio e imposta cripto-attività secondo le regole implementate nella piattaforma;
- produzione di report, CSV, ZIP e fac-simile dei quadri dichiarativi;
- segnalazione di anomalie, dati mancanti, prezzi mancanti o movimenti da verificare.
3Natura dei documenti generati
I documenti prodotti dalla piattaforma hanno natura tecnica, informativa e di supporto operativo. Non costituiscono dichiarazione fiscale ufficiale, non sostituiscono l’invio telematico della dichiarazione e non sostituiscono consulenza fiscale, legale o finanziaria personalizzata.
I fac-simile dei quadri fiscali devono essere verificati dal contribuente, dal CAF, dal commercialista o da altro professionista abilitato prima di qualunque invio ufficiale.
4Registrazione, account e sicurezza
L’utente deve fornire dati corretti, custodire le credenziali, usare password adeguate e informare tempestivamente il supporto in caso di uso non autorizzato dell’account.
Il titolare può sospendere o limitare l’accesso in caso di uso illecito, violazione delle presenti condizioni, rischio di sicurezza, richiesta dell’autorità o necessità tecnica di protezione della piattaforma.
- l’account è personale e non deve essere ceduto a terzi;
- le chiavi API devono essere configurate in sola lettura e senza permessi di prelievo;
- l’utente resta responsabile della completezza delle fonti collegate;
- l’utente deve conservare backup e documenti originali degli exchange e dei wallet.
5Fonti crypto, API, CSV e wallet
La qualità del risultato dipende dalla completezza dei dati importati. Exchange, wallet, blockchain, API pubbliche e provider di prezzo possono avere limiti, ritardi, campi incompleti, finestre storiche non disponibili o errori temporanei.
facile.tax non richiede permessi di trading o prelievo per generare report fiscali. Se una fonte richiede permessi diversi dalla sola lettura, l’utente non deve procedere senza una verifica specifica.
- operazioni mancanti o non esportate dall’exchange possono impedire un report completo;
- wallet, DeFi, bridge, NFT, airdrop, cashback, staking, referral e P2P possono richiedere revisione manuale;
- i prezzi storici possono provenire da database interni o provider pubblici e devono essere verificati in caso di anomalie;
- le righe segnalate come incomplete non devono essere ignorate prima della consegna fiscale.
6Percorso operativo
Il flusso ordinario prevede: creazione o accesso all’account, collegamento delle fonti, importazione dei dati, generazione dei calcoli, determinazione dello scaglione prezzo, pagamento quando richiesto, eventuale revisione consulente e consegna dei documenti finali.
La piattaforma può bloccare la consegna finale quando mancano dati essenziali, prezzi, lotti iniziali, valori di fine anno o quando sono presenti anomalie fiscali non risolte.
7Prezzi e picco patrimoniale
Il prezzo della pratica è determinato dallo scaglione associato al picco patrimoniale rilevato durante l’anno fiscale sulle fonti collegate.
Per picco patrimoniale si intende il saldo massimo ricostruito durante l’anno fiscale. In pratica è il valore più alto visto nell’anno e serve a determinare lo scaglione prezzo.
| Scaglione | Picco patrimoniale | Prezzo pratica |
|---|---|---|
| 1 | Picco patrimoniale da 0€ a 5.000€ | 49€ |
| 2 | Picco patrimoniale da 5.000€ a 20.000€ | 69€ |
| 3 | Picco patrimoniale da 20.000€ a 50.000€ | 119€ |
| 4 | Picco patrimoniale da 50.000€ a 200.000€ | 229€ |
| 5 | Picco patrimoniale oltre 200.000€ | 339€ |
8Pagamento, conferma ordine e fatturazione
Prima del pagamento l’utente deve poter vedere le caratteristiche principali del servizio, il prezzo totale, lo scaglione applicato, le condizioni di recesso e l’eventuale avvio immediato della prestazione.
Se il pagamento avviene online, il pulsante o comando conclusivo deve indicare in modo inequivocabile che l’ordine comporta un obbligo di pagamento. La conferma dell’ordine e i documenti fiscali o contabili devono essere inviati o messi a disposizione secondo la normativa applicabile.
- mezzi di pagamento accettati: indicati nel flusso di pagamento;
- fatturazione: secondo i dati inseriti dall’utente e gli obblighi fiscali applicabili;
- assistenza pagamenti: support@facile.tax
9Diritto di recesso per consumatori
Se l’utente agisce come consumatore, dispone del diritto di recesso previsto per i contratti a distanza, salvo le eccezioni di legge. Il termine ordinario è di 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Se l’utente chiede espressamente l’inizio della prestazione durante il periodo di recesso, può essere tenuto a pagare l’importo proporzionale al servizio già fornito. Il diritto di recesso può essere escluso dopo la completa esecuzione del servizio o per contenuti digitali non forniti su supporto materiale quando ricorrono le condizioni di consenso espresso e accettazione della perdita del diritto previste dalla legge.
Per esercitare il recesso, l’utente può inviare una dichiarazione esplicita a support@facile.tax, indicando email account, eventuale numero ordine o ID pratica e richiesta di recesso.
10Obblighi dell’utente
L’utente si impegna a usare il servizio in modo lecito, a non caricare dati di terzi senza titolo, a non tentare accessi non autorizzati e a non usare la piattaforma per attività fraudolente, abusive o contrarie alla legge.
L’utente deve controllare i risultati, correggere eventuali anomalie, fornire dati integrativi quando richiesto e non presentare documenti non verificati come dichiarazione ufficiale.
11Disponibilità, manutenzione e modifiche tecniche
Il servizio può essere soggetto a manutenzioni, aggiornamenti, sospensioni temporanee, limiti di capacità, indisponibilità di provider esterni o interruzioni non prevedibili.
Il titolare può aggiornare funzioni, regole operative, layout, sistemi di importazione, prezzi e modalità di consegna, mantenendo disponibili le informazioni essenziali prima dell’acquisto.
12Proprietà intellettuale
Software, interfacce, loghi, testi, modelli, workflow, layout e contenuti della piattaforma appartengono al titolare o ai rispettivi aventi diritto. L’utente riceve solo il diritto di utilizzare il servizio nei limiti delle presenti condizioni.
I dati caricati dall’utente restano dell’utente o dei rispettivi titolari. L’utente autorizza il trattamento tecnico necessario per fornire il servizio richiesto.
13Limitazioni di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il titolare non risponde di errori derivanti da dati incompleti, fonti non collegate, permessi API non corretti, esportazioni parziali, dati errati forniti da terzi, prezzi storici non disponibili o interpretazioni fiscali personali non comunicate dall’utente.
Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore, la responsabilità per dolo o colpa grave e ogni altra responsabilità che non può essere esclusa per legge.
14Legge applicabile, reclami e controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del Paese di residenza abituale, se applicabili.
Per reclami o assistenza l’utente può scrivere a support@facile.tax. Per i consumatori, il foro competente è quello previsto dalla normativa a tutela del consumatore. Per utenti professionali, il foro competente dovrà essere indicato in base alla sede del prestatore.
La piattaforma europea ODR non riceve più reclami dal 20 marzo 2025 ed è stata dismessa dal 20 luglio 2025. Eventuali strumenti ADR applicabili vanno indicati tramite i canali ufficiali aggiornati dell’Unione europea o dell’autorità competente.
15Normativa di riferimento
- D.lgs. 70/2003 sul commercio elettronico, in particolare informazioni generali e fasi tecniche di conclusione del contratto;
- D.lgs. 206/2005, Codice del Consumo, per informazioni precontrattuali, recesso e tutele inderogabili del consumatore;
- Regolamento (UE) 2024/3228 sulla dismissione della piattaforma ODR;
- Codice civile e normativa italiana applicabile ai servizi digitali e ai contratti online.